1. 隱私權聲明
為了維護個人隱私權與支持個人資料保護，ONYX謹以下列聲明，向您說明ONYX蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項； 如果您對於ONYX的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以和客服中心聯絡，將安排專人為您服務。
2. 適用範圍
隱私權聲明及其所包含之告知事項，僅適用於ONYX所擁有及經營的網站。ONYX網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務，關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。
3. 個人資料蒐集之目的與類別
為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、ＩＰ位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。
4. 個人資料的利用
所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料，都僅供內部使用、依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關或移作蒐集目的以外之使用。
5. 資料當事人之權利
資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，可以向我們要求修改或更正；如您所提供之資料錯誤或缺漏，則不受本隱私權聲明之保護。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。
6. Cookie
為了便利使用者，ONYX網站可能會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定，取消、或限制此項功能，但可能因此無法使用部份網站功能。
7. 付款方式
� 信用卡即時線上一次刷卡付款
� ATM付款
� LINE PAY 付款
8. 商品配送須知
· 訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於2-3個工作天內出貨，到貨日依指定物流配送時間而定。出貨天數的工作天，不包含週末及例假假日。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。
· 物流配送天數預估：宅配(本島2-3工作天)、本島便利帶(3-5工作天，如收件地物流無法配送。
· 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後2個工作日內通知您。本店保留最後決定權。
9. 會員制度
� 首次加入會員 贈送200元購物金
� 會員分級1.普通會員 2.VIP會員
� 升級VIP辦法：一年內累積消費板3000元，隔天續約需重新累積消費
� 購物金回饋：普通會員5% VIP會員10%
� VIP會員享生日禮金及生日當月滿額贈
10. 購物金折抵
· 購物金與台幣1比1計算
11. 商品鑑賞期
從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。(包裝及商品須完整，如有損壞需收取額外費用或無法享有鑑賞期)
12. 退換貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
1.超過7天的商品鑑賞期。
2.商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3.退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
4.惡意或大量退貨。
13. 退貨流程
聯絡客服人員→確認可換貨或退貨→準備完整商品及發票→提供收件時間及聯絡資訊、地址→將由我端委託之物流進行回收。
14. 保固須知
本產品由ONYX原廠製造，對應一組ONYX授權序號。
產品保固請登入官方LINE或網站，註冊完畢即刻擁有3年保固。
非人為損壞，提供修繕及更換服務(消耗品除外)。
實體店家購買商品收到商品時須馬上執行註冊保固，如無法證明購買日期則以出廠日計算3年保固。
下列敘述不在保固範圍內：
1.無登入官方LINE或官方網站保固註冊。
2.超過保固時間。
3.無法證明購買日期。
4.人為故意破壞、刮傷、敲打等或違反說明書使用方式。
5.不可抗拒之天災人禍：如雷擊、火災、風災、地震、水患。
6.任意變更、拆卸置ONYX原廠製造以外產品所造成的損壞。
7.消耗品不再保固範圍內。(Ex.墊片、六角板手)。
8.我司保留商品損壞鑑定權力。
